POSera.id

Syarat & Ketentuan Penggunaan POSera.id

Terakhir diperbarui: Juni 2026

Selamat datang di POSera.id ("POSera", "kami", atau "layanan"). Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan POSera.id, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan ini.

Apabila Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan POSera.id.

1. Definisi

Dalam Syarat & Ketentuan ini:

  • POSera.id adalah platform Point of Sale (POS) berbasis cloud yang disediakan oleh kami.
  • Pengguna adalah individu, badan usaha, atau organisasi yang menggunakan layanan POSera.id.
  • Akun adalah identitas pengguna yang digunakan untuk mengakses layanan.
  • Data Pengguna adalah seluruh data yang dimasukkan atau dihasilkan melalui penggunaan layanan.

2. Penggunaan Layanan

POSera.id disediakan untuk membantu operasional bisnis yang sah dan legal sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Pengguna dilarang menggunakan layanan untuk:

  • Aktivitas yang melanggar hukum.
  • Penyebaran malware atau aktivitas yang mengganggu sistem.
  • Pelanggaran hak kekayaan intelektual pihak lain.
  • Aktivitas yang dapat merugikan pengguna lain atau POSera.id.

Kami berhak menangguhkan atau menghentikan layanan apabila ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan ini.

3. Pendaftaran dan Akun

Untuk menggunakan layanan tertentu, pengguna wajib membuat akun.

Pengguna bertanggung jawab untuk:

  • Memberikan informasi yang akurat dan terbaru.
  • Menjaga kerahasiaan username dan password.
  • Seluruh aktivitas yang terjadi dalam akun pengguna.

Pengguna wajib segera menghubungi kami apabila mengetahui adanya penggunaan akun tanpa izin.

4. Paket Berlangganan dan Pembayaran

POSera.id menyediakan berbagai paket layanan yang dapat berubah sewaktu-waktu.

Ketentuan pembayaran:

  • Biaya berlangganan dibayarkan sesuai paket yang dipilih.
  • Pembayaran dilakukan di muka sesuai periode langganan.
  • Kegagalan pembayaran dapat mengakibatkan pembatasan atau penghentian layanan.
  • Seluruh harga yang ditampilkan dapat berubah dengan pemberitahuan sebelumnya.

Kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku, biaya yang telah dibayarkan bersifat non-refundable.

5. Masa Uji Coba (Trial)

Apabila tersedia program uji coba gratis:

  • Masa trial berlaku sesuai periode yang diumumkan.
  • Kami berhak mengubah atau menghentikan program trial kapan saja.
  • Setelah masa trial berakhir, pengguna dapat memilih untuk berlangganan paket berbayar.

6. Data Pengguna

Pengguna tetap memiliki hak atas data yang dimasukkan ke dalam sistem.

Dengan menggunakan layanan, pengguna memberikan izin kepada POSera.id untuk:

  • Menyimpan dan memproses data yang diperlukan untuk operasional layanan.
  • Membuat salinan cadangan (backup) demi keamanan dan pemulihan data.

Pengguna bertanggung jawab atas keakuratan dan legalitas data yang diunggah ke sistem.

7. Ketersediaan Layanan

Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia dan berjalan dengan baik.

Namun, kami tidak menjamin bahwa layanan akan:

  • Bebas dari gangguan.
  • Bebas dari kesalahan teknis.
  • Selalu tersedia 100% setiap saat.

Pemeliharaan sistem, pembaruan fitur, atau faktor di luar kendali kami dapat menyebabkan gangguan sementara.

8. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh hak atas:

  • Merek dagang POSera.id
  • Logo
  • Desain
  • Kode program
  • Dokumentasi
  • Materi promosi

merupakan milik POSera.id dan dilindungi oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Pengguna tidak diperkenankan menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau mengeksploitasi bagian mana pun dari layanan tanpa izin tertulis dari kami.

9. Pembatasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, POSera.id tidak bertanggung jawab atas:

  • Kehilangan keuntungan bisnis.
  • Kehilangan data akibat kesalahan pengguna.
  • Gangguan operasional akibat koneksi internet atau perangkat pengguna.
  • Kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan layanan.

Tanggung jawab kami, jika ada, terbatas pada jumlah biaya berlangganan yang telah dibayarkan pengguna dalam periode berlangganan terakhir.

10. Penghentian Layanan

Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun pengguna apabila:

  • Melanggar Syarat & Ketentuan ini.
  • Melakukan aktivitas yang membahayakan sistem.
  • Tidak melakukan pembayaran sesuai ketentuan.

Pengguna juga dapat menghentikan penggunaan layanan kapan saja.

11. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu.

Perubahan akan diumumkan melalui website atau media komunikasi resmi POSera.id dan berlaku sejak tanggal pembaruan dipublikasikan.

12. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.

Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah. Apabila tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan sesuai hukum yang berlaku di Indonesia.

13. Kontak

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan menghubungi:

Email: admin@posera.id

Website: https://posera.id

Dengan menggunakan layanan POSera.id, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan ini.

Kembali ke Registrasi Terakhir diperbarui: 18 Juni 2026